Repórter por um dia: Secretaria do Ensino Fundamental

Você já parou para pensar como seria se passasse um dia na secretaria do Ensino Fundamental? Fizemos isso e vamos mostrar como funciona o dia a dia da secretaria. As quatro secretárias são: Silvana, Patrícia, Sandra e Graziela.

Descobrimos que a rotina da secretaria é bem variada. Por exemplo, num dia chuvoso, como o que passamos com elas lá, nos recreios da tarde muitas crianças ficam no hall em frente a ela. Algumas vezes, acontece de várias crianças se sentirem indispostas no mesmo dia e as secretárias ajudam a enfermeira em seu atendimento, dando-lhes atenção. Também há dias em que ninguém se sente mal. O telefone, em alguns dias, toca muito, em outros nem tanto.

Nos períodos em que os professores escrevem os pareceres de alunos é bastante tumultuado, pois há uma data certa para entregar os boletins e algumas secretárias têm que se dedicar mais a isso. Em alguns momentos, há mais solicitações de orientadores para marcar horários com alguns pais... Ou seja, a cada dia tem uma novidade.

Entrevistamos cada uma das secretárias para conhecê-las um pouco mais e saber como vêem seu trabalho.

Silvana Nammur Riedel disse: “Faço basicamente o que todas as secretárias aqui da escola fazem: atendimento a professores, pais, alunos, direção. Eu, especificamente, tenho tarefas um pouquinho diferentes das outras secretárias: atendo os professores no que se refere às mensagens que eles fazem e aos conceitos para os alunos nos boletins. Também administro as provas substitutivas do Ensino Fundamental 2.

Entrevistamos também a Patricia Paseli, que trabalha na Secretaria do EF há cinco anos. Ela nos contou que suas principais tarefas são receber todo o material do professor e mandar para a gráfica-editoração, atender ao balcão e alunos, fazer o agendamento de entrevistas e o atendimento telefônico. Também lembrou de um fato curioso que lhe aconteceu: “Uma criança estava doente e a gente não conseguia falar com a mãe dele e eu então liguei para o pai (no celular). O problema é que o pai não estava no Brasil. A gente só descobriu porque ele ligou para a mãe da criança e pediu que ela entrasse em contato com a escola. Foi ela que nos informou que ele estava nos Estados Unidos.”

Sandra Carmela Amoroso é secretária na escola há dez anos. Ela já trabalhou na Educação Infantil e, por isso, conhece muito bem os alunos do Ensino Fundamental. Ajuda na organização dos professores do EF1 com as listas de presença e os pareceres. Contou um caso muito curioso que lhe aconteceu: “No ano retrasado, uma mãe ligou muito nervosa e nós não pudemos atender a solicitação dela por causa de regras que existem na escola. Então, ela disse que viria pessoalmente aqui na escola e nós achamos que ela havia ficado brava. No entanto, quando chegou, ela veio ao balcão com sua filha e disse: “Nós amamos vocês!”

Graziela Borges Vasques atende os pais, alunos e orientadores. Trabalha no colégio há um ano e sete meses. Trabalha no atendimento dos cursos do Ensino Fundamental, fazendo agendamentos de pais de alunos e solicitações. A tarefa que mais faz diariamente é o atendimento aos alunos. Disse-nos não lembrar de nenhum fato curioso, mas contou uma novidade: “A partir do mês que vem vamos usar uniformes.”

Gostamos muito de fazer essa reportagem, pois vimos como a Secretaria é importante para a escola.

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Eduardo Salomão, Mariana Addor e Pedro Jacob – 4ª E.